電話のお仕事は、在宅でマイペースでできるので
ストレスを感じることは少ないほうです。
が、ストレスフリーではありません。
私個人の話ですが、
電話のお仕事でストレスを感じるのはこの2つ。
①つながる直前に電話が切れる
②１分未満で会話が終わる
ツーショット会話では「もしもし」と言った途端に
電話を切られることもあるので、
プロフィール指名に限定してお仕事しています。
つながる前に電話が切れるのはこの会社だけ。
電話が切れた直後にもう一度かかってきて
お話できる方もいます。
一度目は緊張とか迷いとか、焦りの気持ちで
電話を切ってしまったのかもしれませんね。
つながる前の切電は1回だけなら気にしませんが
立て続けに2回切られた場合は「嫌がらせ」と判断しています。
「嫌がらせ」に対応する必要は全くありません。
対応しないと決めてしまえば、
それ以降はストレスを感じずに済みますが。
厄介なのは、1分未満の会話。
1～2回程度なら仕方ない、と割り切れますが
何度も続くと嫌になります。
2～3分でもお話する方がいれば気持ちも切り替わるし、
1分未満が続くことは数少ないですが。
たまーにあるんですよね。
今日はそういう日なのか…と諦めつつも
ストレスを感じてしまいます。
とはいえ、このストレスは
常連さんとお話しすれば忘れてしまうレベルで
長く感じるものではありません。
外で働く場合はいろんなストレスがありますよね。
職場の人間関係とか、対応するお客さんとか
様々なストレスと向き合うことになります。
毎日のようにストレスを感じる場合もありますから、
そのしんどさは在宅ワークの比ではないでしょう。
電話のお仕事で感じるストレスは
心身に影響するほど強いものではない。
ストレスに引きずられるなんて、
自分の大事な時間がもったいない。
そう考えるとだいぶ気が楽になりますね。
自分なりのストレス解消法を見つけておけば、
すんなりと気持ちの切り替えもできます。
ストレスを感じたら、そんなものに惑わされず
どこかに吹き飛ばしてしまいましょう！
